홈택스·손택스·정부24·ARS, 원클릭까지 환급금 조회와 신청 절차 총정리
2025년 국세 환급금, 어떻게 조회하고 신청할까?
국세청 환급금은 종합소득세, 부가가치세, 근로·자녀장려금, 과오납금 등 다양한 세목에서 발생할 수 있습니다. 2025년에는 홈택스, 손택스, 정부24, ARS, 그리고 원클릭 환급신고 서비스 등 다양한 방법으로 환급금 조회와 신청이 가능합니다.
1. 홈택스에서 환급금 조회
국세청 홈택스(hometax.go.kr)에 로그인한 뒤, 조회/발급 > 국세환급 > 국세환급금 찾기 메뉴에서 주민등록번호(사업자번호)와 성명을 입력하면 최근 5년간 미수령 환급금 내역을 바로 확인할 수 있습니다. 지급이 결정된 환급금은 상세조회에서 지급계좌 등록 및 지급 요청도 가능합니다.
2. 손택스(모바일)에서 조회
국세청 모바일 앱 '손택스'를 실행하고, 로그인 후 납부·고지·환급 > 국세환급 > 환급금 조회 메뉴에서 최근 5년간 환급금 내역을 간편하게 확인할 수 있습니다. 아이디, 공동인증서, 지문인증 등으로 로그인하면 조회가 가능하며, 환급금 지급 요청 및 처리 상태도 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.
3. 정부24·ARS 간편조회
정부24(gov.kr) 누리집에서 서비스 > 행정정보공동이용 > 미환급금 찾기 메뉴를 통해 이름과 주민등록번호(사업자번호) 입력 후 미수령 환급금 여부를 확인할 수 있습니다.
ARS 간편조회는 1544-9944로 전화해 안내에 따라 주민등록번호 입력 및 본인 인증 후 미수령 환급금 내역을 음성 또는 문자로 확인할 수 있습니다. 디지털 기기 사용이 어려운 고령자, 취약계층도 쉽게 이용 가능합니다.
4. 원클릭 환급신고 서비스
2025년부터는 홈택스, 손택스 첫 화면의 '원클릭 환급신고' 버튼을 통해 국세청이 사전 채워둔 데이터를 바탕으로 최대 5년치 환급금을 자동 조회하고, 클릭 한 번에 환급 신청까지 할 수 있습니다. 간편 인증(카카오, PASS, 금융인증 등)만 하면 별도 서류 없이 환급 대상 여부와 금액을 바로 확인할 수 있고, 조회된 내용에 동의하면 '이대로 신고하기'만 누르면 신청이 완료됩니다. 수정이 필요하면 '신고화면 이동'에서 소득·공제 내역을 직접 보완할 수도 있습니다.
지급은 일반적으로 1개월 내, 수정 신고 시 2~3개월 내 계좌로 입금됩니다. 수수료 없이 무료로 이용 가능하며, 과다 환급으로 인한 가산세 위험도 없습니다.
5. 자주 묻는 질문
Q. 환급금 조회는 언제든 가능한가요?
네, 홈택스·손택스·정부24·ARS 모두 연중 24시간 이용 가능합니다.
Q. 환급금이 있는데 연락을 못 받았어요. 어떻게 확인하나요?
홈택스·손택스·정부24·ARS에서 직접 조회가 가능하며, 미수령 환급금은 5년 이내 신청해야 국고 귀속을 막을 수 있습니다.
Q. 환급금이 예상보다 적거나 없다고 나오면?
국세청이 사전 채움 정보 기준으로 산정하므로, 공제 누락이나 실제 납부 내역에 따라 차이가 날 수 있습니다. 홈택스에서 직접 신고·정정이 가능합니다.
Q. 원클릭 환급신고 대상이 아니면?
홈택스·손택스에서 직접 환급 신청이 가능합니다. 원클릭은 자동 신청 대상자에게만 열립니다.